Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Koordinátor prodejních operací
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Koordinátora prodejních operací, který bude klíčovým článkem mezi obchodním týmem, zákaznickým servisem a dalšími interními odděleními. Tato pozice vyžaduje silné organizační schopnosti, schopnost efektivně komunikovat a orientaci na detail. Koordinátor prodejních operací bude odpovědný za správu každodenních prodejních aktivit, sledování objednávek, aktualizaci databází zákazníků a podporu obchodních zástupců při plnění jejich cílů.
Vaší hlavní náplní práce bude zajištění plynulého toku informací mezi zákazníky a interními týmy, správa objednávek a fakturací, příprava reportů a analýz pro vedení a podpora při plánování prodejních kampaní. Budete také spolupracovat s marketingovým oddělením na přípravě podkladů pro zákazníky a zajišťovat, že všechny prodejní procesy probíhají v souladu s interními směrnicemi a standardy kvality.
Ideální kandidát má zkušenosti s administrativní podporou v oblasti obchodu, výborné komunikační dovednosti, schopnost pracovat pod tlakem a zvládat více úkolů najednou. Znalost práce s CRM systémy, MS Excel a orientace v obchodních procesech je velkou výhodou. Pokud jste pečlivý, samostatný a máte zájem o dynamické pracovní prostředí, tato pozice je pro vás ideální.
Nabízíme stabilní pracovní prostředí, možnost profesního růstu, školení a přístup k moderním nástrojům. Připojte se k našemu týmu a pomozte nám zefektivnit naše prodejní operace a zlepšit zákaznickou zkušenost.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Koordinace a správa prodejních objednávek
- Komunikace se zákazníky a obchodními zástupci
- Příprava prodejních reportů a analýz
- Aktualizace a správa zákaznické databáze
- Podpora při plánování a realizaci prodejních kampaní
- Zajištění souladu prodejních procesů s interními směrnicemi
- Spolupráce s marketingovým a logistickým oddělením
- Řešení administrativních úkolů spojených s prodejem
- Zpracování faktur a sledování plateb
- Zajištění včasného dodání produktů zákazníkům
Požadavky
Text copied to clipboard!- SŠ nebo VŠ vzdělání, ideálně ekonomického směru
- Zkušenosti na podobné pozici výhodou
- Výborné organizační a komunikační schopnosti
- Znalost práce s MS Office, zejména Excel
- Zkušenosti s CRM systémy výhodou
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
- Pečlivost a orientace na detail
- Schopnost zvládat více úkolů současně
- Znalost anglického jazyka výhodou
- Flexibilita a proaktivní přístup
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s koordinací prodejních procesů?
- Jaké nástroje používáte pro správu zákaznických dat?
- Jak zvládáte práci pod tlakem a více úkolů najednou?
- Máte zkušenosti s CRM systémy? Které jste používal/a?
- Jak byste řešil/a nespokojeného zákazníka?
- Jaké reporty jste připravoval/a pro vedení?
- Jak spolupracujete s ostatními odděleními?
- Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti organizace práce?
- Jaké máte zkušenosti s fakturací a sledováním plateb?
- Proč vás tato pozice zaujala?
